Информация об условиях работы

Вы можете забрать заказ бесплатно с нашего склада по адресу: Таллинское шоссе, д.153 корпус 2 г. Санкт-Петербург. после подтверждения заказа и согласования даты.

Доставка по Санкт-Петербургу и ЛО возможна в день заказа.

Доставка в другие регионы осуществляется после полной оплаты любой, удобной для вас, транспортной компанией.

Подъем на этаж и сборка обсуждаются индивидуально в каждом конкретном случае.

Стоимость доставки и дополнительных услуг зависит от расстояния и объема товара и рассчитываются после оформления заказа.

Мы берем на себя все обязательства по надежной упаковке, оформлению документов и передаче вашего заказа в транспортную компанию.

Если вам удобнее купить мебель по телефону, это можно сделать в рабочее время: ежедневно (кроме пятницы) 10.00-20.00, позвонив на номер: +7 (921) 878-93-97.

Также можно заказать обратный звонок через специальную форму.

Предварительный заказ можно сделать на сайте, заполнив форму обратной связи.

Окончательно сформировать заказ и произвести оплату можно только в нашем офисе на складе по адресу: Таллинское шоссе, д.153 корпус 2 г. Санкт-Петербург.

У нас есть дополнительная услуга – просмотр и выбор интересующего товара по видеосвязи! Наш сотрудник в режиме реального времени по видеосвязи покажет вам интересующий товар и скомплектует ваш итоговый заказ. Вы можете проверить упаковку вашего заказ перед его отправкой.

Закон «О защите прав потребителей» разрешает отказаться от купленной мебели.

Отказ от такой мебели возможен в следующих случаях:
- в любое время до ее передачи;
- в течение семи дней после передачи;

при условии отсутствия сборки, сохранения целостности и первоначального внешнего вида упаковки, функционала мебели, и наличия всех сопроводительных документов.

Если вас не устроил внешний вид мебели или не подошли параметры, вы можете обменять товар на другой аналогичный из каталога в течение 14 дней с момента покупки.

Для обращения по поводу возврата или брака вам необходимо составить заявление в свободной форме и направить его нам по эл. адресу: marmebel-spb@yandex.ru или заполнить форму обратной связи на сайте.